O Procon de João Pessoa inicia, nesta segunda-feira (18), o atendimento presencial dos consumidores que agendaram a negociação de dívidas bancárias e com financeiras por meio do WhatsApp na semana passada.
O atendimento vai seguir até sexta-feira, dia 22 de março, na sede do Procon-JP, que fica na avenida Pedro I, 473, das 8h às 17h, já com dia e hora marcados. É necessário levar o comprovante de residência, os documentos pessoais e os documentos referentes à relação de consumo com o banco ou a financeira, como contratos ou fatura de cartão.
O Procon-JP vai orientar e auxiliar os consumidores que estão participando do Programa de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira 2024 (Meu Bolso em Dia), realizado pela Febraban e bancos associados em parceria com a Senacon e procons de todo o Brasil.
As dívidas que podem ser negociadas através do Mutirão são as contraídas com o cartão de crédito, com créditos consignados, com empréstimo pessoal, com o cheque especial, entre outras modalidades.